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【福州】青云山服務區交旅融合備受青睞

露營燒烤觀景一條龍

2019-11-19 09:59:16 來源:中國交通新聞網 作者:記者 池舒婕 林飛

本網訊 高低錯落的疊水景觀、清新雅致的小池庭院、底蘊深厚的文化長廊……漫步在福建福(鼎)詔(安)高速公路青云山服務區,一處處美景映入眼簾,吸引駕乘人員駐足觀賞。

近年來,青云山服務區主動融入全域旅游建設,提供個性化服務,創新智慧旅游應用,采用科技管理手段,大力構建“交通+旅游”格局。今年10月,青云山服務區日均車流量2500余輛次,加油、購物、餐飲等項目營業額同比增長28%,路段流量優勢有效轉化為經營效益。

個性化房車引客流

“這里的房車營地服務十分到位,房車內廚房、洗浴、網絡等設施應有盡有。”剛剛體驗完房車的游客趙文臻說。

為了滿足游客個性化需求,青云山服務區與旅游部門合作開發綜合性房車營地服務經營項目,開設4個房車營位,引入4部拖掛式房車,設立5個露營區、3個無煙燒烤區、2個觀景平臺供游客體驗。

自2018年4月正式運營以來,青云山服務區“智慧自駕游房車露營基地”共接待自駕游客約7000人次、車輛約2000輛次,房車體驗服務受到游客好評。

青云山服務區聯合福建省旅游協會自駕游分會推出智慧自駕游服務平臺項目,提供消費無障礙支付、全省自駕游路況信息、自駕游景區實時動態、緊急救援、在線互動、刷碼進景區等服務。

“我們通過高速公路線上‘智慧自駕游’公眾號和線下游客服務中心,可以實時了解青云山等景區客流、旅游活動信息,有助于合理規劃行程。”游客林燁說。

此外,在青云山服務區游客服務中心,旅游信息自助查詢設備、影視介紹系統、游覽全景圖等應有盡有,可為游客提供門票預訂、線路規劃、周邊景點咨詢等服務。

移動巡檢提時效

“嘀……”青云山服務區負責人兼“公廁長”黃新錦拿起電子終端巡檢設備,對準公共衛生間墻上的二維碼輕輕一掃,每日檢查項目便出現在設備顯示屏上。

洗手臺及鏡面是否干凈無水漬、洗手液和廁紙是否及時補充、求助按鈴是否正常、綠植是否養護到位……黃新錦按照提示逐項檢查,并將檢查結果實時錄入終端設備。

在實施“公廁長”管理制度的基礎上,青云山服務區借助科技手段建立移動巡檢系統。“這個系統可以實現巡檢精確定位、信息實時上傳、遠程查詢結果、異常事項交接,可有效提升巡檢工作的時效性。”黃新錦說。

此外,青云山服務區還投入經營數據分析平臺,采集并分析商品的供給情況,適時調整商品種類;全面推行顧客評價系統,在廣場、超市等區域張貼服務評價二維碼,收集各項評價,作為服務區年度考核依據。

下一步,青云山服務區將實施省級露營公園二期建設,進一步完善營地附屬設施,為游客提供采摘、露營等服務。


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